Integritetspolicy

Integritetspolicy

Vi på Olfah Scents värnar om din integritet och skyddet av dina personuppgifter. Denna integritetspolicy beskriver hur vi samlar in, använder och skyddar din information när du besöker vår webbplats och handlar hos oss.

 

Vilka personuppgifter samlar vi in?

Vi kan samla in följande typer av personuppgifter:

  • Kontaktinformation (namn, e-postadress, telefonnummer, leveransadress)

  • Beställningsinformation (produkter, betalningshistorik)

  • Kommunikationsinformation (kundsupportärenden, recensioner)

  • Marknadsföringsval (nyhetsbrevsprenumeration)

Hur använder vi dina personuppgifter?

Vi använder dina personuppgifter för att:

  • Hantera och leverera dina beställningar

  • Kommunicera med dig om din beställning

  • Tillhandahålla kundservice och support

  • Skicka marknadsföringsmaterial (om du har samtyckt)

  • Förebygga bedrägeri och säkerställa säkerhet

  • Uppfylla rättsliga skyldigheter

 Rättslig grund för behandling

Vi behandlar dina personuppgifter baserat på följande rättsliga grunder:

  • Fullgörande av avtal: För att leverera produkter och tjänster du har beställt

  • Samtycke: För marknadsföring och nyhetsbrev

  • Berättigat intresse: För att förbättra våra tjänster och förebygga bedrägeri

  • Rättslig förpliktelse: För att uppfylla bokförings- och skattelagar

 Delning av personuppgifter

Vi delar endast dina personuppgifter med:

  • Leverantörer och fraktbolag (för att leverera dina beställningar)

  • Betalningsleverantörer (för att hantera betalningar säkert)

  • IT-tjänsteleverantörer (som hanterar vår webbplats och system)

  • Myndighetskrav (när det krävs enligt lag)

Vi säljer aldrig dina personuppgifter till tredje part.

 Lagring av personuppgifter

Vi lagrar dina personuppgifter endast så länge det är nödvändigt för de ändamål som beskrivs i denna policy:

  • Beställningsinformation: 7 år (bokföringskrav)

  • Kundkontoinformation: Tills du begär radering

  • Marknadsföringssamtycke: Tills du återkallar samtycket

  • Tekniska loggar: 12 månader

 Dina rättigheter

Enligt GDPR har du följande rättigheter:

  • Rätt till tillgång: Du kan begära en kopia av dina personuppgifter

  • Rätt till rättelse: Du kan begära att vi korrigerar felaktiga uppgifter

  • Rätt till radering: Du kan begära att vi raderar dina personuppgifter

  • Rätt till begränsning: Du kan begära att vi begränsar behandlingen

  • Rätt till dataportabilitet: Du kan få dina data i ett maskinläsbart format

  • Rätt att invända: Du kan invända mot behandling baserad på berättigat intresse

  • Rätt att återkalla samtycke: Du kan när som helst återkalla ditt samtycke

För att utöva dina rättigheter, kontakta oss på info@parfymboutique.se

 Cookies

Vi använder cookies för att förbättra din upplevelse på vår webbplats. Cookies hjälper oss att:

  • Komma ihåg dina inställningar och preferenser

  • Analysera hur webbplatsen används

  • Förbättra webbplatsens funktionalitet

Du kan hantera eller inaktivera cookies i din webbläsares inställningar.

Säkerhet

Vi implementerar lämpliga tekniska och organisatoriska säkerhetsåtgärder för att skydda dina personuppgifter mot obehörig åtkomst, förlust eller förstörelse. Detta inkluderar kryptering, brandväggar och säkra servrar.

Ändringar i integritetspolicyn

Vi kan komma att uppdatera denna policy vid behov. Den senaste versionen finns alltid att hitta på hemsidan

Senast uppdaterad: 2025-10-17

Kontakta ossOm du har frågor om denna integritetspolicy eller hur vi behandlar dina personuppgifter, vänligen kontakta oss:

E-post: info@parfymboutique.se

Telefon: 08-123 456 78

Adress: Drottninggatan 123, 111 51 Stockholm

Du har även rätt att lämna in ett klagomål till Integritetsskyddsmyndigheten (IMY) om du anser att vi behandlar dina personuppgifter på ett felaktigt sätt.